Általános Szerződési feltételek

1, A szerződő felek:

A bérbeadó a Car Rental Agency Kft. (adószám: 23690839-2-41) továbbiakban, mint Yes Autorent Autókölcsönző az alább felsorolt feltételekkel a saját és a partnerei gépjárműveit adja, illetve közvetíti ki bérbe. A Yes Autorent Autókölcsönző jogosult nemcsak a saját, hanem az általa vásárolt szolgáltatást is értékesíteni, változatlan formában, közvetített szolgáltatásként.

A Bérlő lehet természetes vagy jogi személy is, azonban a bérleti szerződés megkötése csak felelős természetes személy által történhet.

2, Megrendelés és foglalás:

- A végleges foglalás a foglalási díj megfizetésével történik. Ez történhet bankkártyás fizetéssel, készpénzzel, illetve átutalással.

- A foglalás lemondása esetén a Bérlő által befizetett foglalási díj (10.000 Ft adminisztrációs költséggel csökkentve), a Bérlő Yes Autorent Autókölcsönzőnél vezetett bérleti egyenlegén jóváírásra kerül, és a fizetés időpontjától számított egy éven belül felhasználható.

- Amennyiben a Bérlő kiszállítást kér, és az előre egyeztetett időpontban a kiszállítási címen nem jelenik meg, vagy az autó átvételét a Yes Autorent Autókölcsönzőnek nem felróható okból kifolyólag megtagadja, a Yes Autorent Autókölcsönző érvényesíti vele szemben a kiszállítási díjat és a foglaló összegét.

- A Yes Autorent Autókölcsönző az igényelt kategóriára vállal kötelezettséget a megrendeléskor, de természetesen mindent megtesz, hogy a Bérlő az általa igényelt típust kapja meg az autóbérlés során. Amennyiben a megrendelt autó átadása nem lehetséges, úgy azonos kategóriájú autót biztosít a Bérlő számára. Amennyiben azonos kategóriában nem tud autót biztosítani, akkor a helyettesítő jármű csak magasabb kategória lehet, és azt a Yes Autorent Autókölcsönző az eredetileg a rendelésben visszaigazolt kategória árában köteles átadni.

- A foglalási díj összege a foglalás időpontja és az autóbérlés kezdete közötti napok számától függ.

Amennyiben ez az idő több mint 15 nap, akkor a foglalási díj a bruttó bérleti díj 30%-a, de minimum 10.000 Ft.

Amennyiben a foglalás 15 napon belül történik, úgy a foglalás feltétele a teljes bérleti díj levonása.

3, A bérlet időtartama:

- A bérleti megállapodás minden esetben határozott időtartamú.

-A bérlet időtartamának minimális alapegysége 24 óra, azaz 1 nap.

- Idő előtti leadás:

A gépjármű a bérleti idő lejárata előtti visszaadása esetén a Yes Autorent Autókölcsönző bérleti díjat vagy egyéb díjat nem térít vissza. A kifizetett, de fel nem használt bérleti díjak a Bérlő Yes Autorent Autókölcsönzőnél vezetett bérleti egyenlegén jóváírásra kerülnek, és a fizetés időpontját követő egy éven belül felhasználhatóak.

- Hosszabbítás:

Az autókölcsönzés időtartamának meghosszabbítása kizárólag a Yes Autorent Autókölcsönző munkatársának előzetes hozzájárulásával lehetséges. Autóbérlés hosszabbítása esetén a hosszabbított időszakra vonatkozó bérleti díj a bérlet megkezdésekor érvényben lévő díjak alapján kerül meghatározásra. Kevesebb, mint egy nap hosszabbítás esetén a hosszabbítás ára:

- 3 órát meg nem haladó hosszabbítás esetén nincs plusz díjazás

- 3-6 óra hosszabbítás esetén fél nap kerül felszámolásra a bérleti szerződésben rögzített napi díjat figyelembe véve

- 6 óránál több (de 1 napnál kevesebb) hosszabbítás esetén egy teljes nap kerül felszámolásra a bérleti szerződésben rögzített napi díjat figyelembe véve.

- Késedelmes leadás:

Amennyiben a Yes Autorent Autókölcsönző nem járul hozzá a bérleti időszak meghosszabbításához, de a Bérlő a járművet mégis késedelmesen adja le, úgy a Yes Autorent Autókölcsönző pótdíjat számíthat fel. A pótdíj mértéke minden megkezdett késedelmes órára vonatkozóan 2.000 Ft + ÁFA. A pótdíj a bérleti díjon felül értendő.

4, A bérlés feltételei:

- Személyazonosító igazolványok: Az autóbérlés feltétele a Bérlő érvényes és eredeti okmányainak bemutatása (személyi igazolvány, lakcímkártyával vagy útlevél).

- Érvényes jogosítvány, amely legalább egy éve kiállításra került és érvényes még legalább a tervezett bérleti időszak végéig.

- Másolat készítése: A Bérlő hozzájárul, hogy a Yes Autorent Autókölcsönző az iratairól másolatot készítsen és azokat megőrizze. A Yes Autorent Autókölcsönző a tudomására jutott személyes adatokat az adatvédelmi törvény rendelkezései szerint kezeli.

- Amennyiben a Bérlő jogosítványa a 1969-es bécsi egyezményben szereplő országok listáján nem szerepel, illetve a jogosítvány kibocsátója nem EU tagállam, az autóbérléshez nemzetközi jogosítvány szükséges. Igény esetén a Yes Autorent Autókölcsönző munkatársai tájékoztatást adnak az aktuális listáról.

- A Fedezet. A Yes Autorent Autókölcsönző minden esetben fedezetet kér a Bérlőtől, amelynek értéke autó típusonként változó, annak értékéhez igazodó.

A fedezet (kaució) foglalásának módja, kezelése:

- Bankkártyán, amely lehetőleg dombornyomott, és az autóbérleti időszak végétől még legalább hat hónapig érvényes.

- A kaució foglalása „előengedélyezés” tranzakcióval történik a Bérlő vagy a felelősséget vállaló személy bankkártyáján.

- A Bérlő köteles meggyőződni arról, hogy a bankkártyán érvényben lévő napi limit nem alacsonyabb, mint a kaució összege.

Amennyiben a kaució zárolása a Yes Autorent Autókölcsönzőn kívül álló okok miatt sikertelen, úgy a Yes Autorent Autókölcsönző jogosult a foglalási és kiszállítási díjat a Bérlővel szemben érvényesíteni.

- A bankkártya tulajdonosnak minden esetben jelen kell lennie és aláírásával hitelesítenie kell a bérleti megállapodást.

- Készpénzes kaució. A Yes Autorent készpénzes kaució elfogadását alapesetben nem teszi lehetővé. Amennyiben mégis készpénzben történik a kaució elhelyezése, úgy a kaució visszafizetése legkorábban a bérlet lezárását követően 30 nappal történhet meg.

- A kaució elengedése a bankkártyás foglalás esetén „eladás, előengedélyezés után” tranzakcióval történik.

- A kaució funkciója, hogy az esetlegesen utólag fizetendő díjak, (km díj, hosszabbítás), hiányosságok (tankolás, takarítás), illetve kár esetén annak megtérítésére is szolgál. A Bérlő (kártyabirtokos) tudomásul veszi, hogy vitás esetben a Yes Autorent Autókölcsönző a kauciót csak a jogviták teljes és jogerős, illetve végrehajtható tisztázódásakor engedi el. Lopás, totálkár vagy teljes megsemmisülés esetén a kaució teljes összege a Yes Autorent Autókölcsönzőt illeti.

- Amennyiben nem áll rendelkezésre a kaució, a Yes Autorent Autókölcsönző elállhat a bérleti szerződéstől, megtagadhatja a bérautó átadását, illetve visszaveheti az átadott bérautót.

- Kárt követő további bérlés esetén kaució feltöltés szükséges.

6, A bérleti díj tartalma

Az autóbérlés díja az alábbiakat tartalmazza:
- A kötelező gépjármű felelősség biztosítás
- A casco biztosítás (autóként változó önrésszel)
- 300 km szabad futás („napi” bérleti díj alkalmazása esetén)
- A havi bérleti díj 3500 km ingyenes futást tartalmaz
- A többletkilométer díja mini és economy kategóriáknál 28 Ft/km, family  kategóriánál 61 Ft/km, business és prémium kategóriás autóknál pedig 80 Ft/km
- A gépkocsi szervizelése, javítása, kenőanyagok utántöltése
- A szezonnak megfelelő gumiabroncs biztosítása
- 24 órás assistance
- Szükség esetén csereautó biztosítása
- Másodsofőr díjmentes lehetősége
- Korlátlan számú határátlépés az Európai Unió országaiba.

Nem tartalma az autóbérleti díjnak:

- Az üzemanyag költsége
- Parkolási és komp díjak
- Autópálya használati díjak
- Illetve semmilyen olyan egyéb költség, amely nem része az alapszolgáltatásnak

A bérleti és egyéb feltüntetett díjak tartalmazzák az ÁFA-t.

7, Fizetés

- Az autóbérlés díja minden esetben előre fizetendő.

- Az autóbérlés díjának megfizetése történhet készpénzben, bankkártyával, illetve átutalással, a Car Rental Agency Kft. bankszámlájára.

- Az autóbérlés díjának átutalással történő megfizetése esetén a Yes Autorent Autókölcsönző jogosult megtagadni a bérautó átadását az átutalás beérkezéséig.

- A 30 napot meghaladó bérlet esetén az autóbérlés díjának megfizetése havonta előre esedékes. Teljesített fizetésnek a készpénzfizetés vagy a Yes Autorent Autókölcsönző bankszámláján megjelenő, azonosított jóváírást kell tekinteni. Amennyiben a Bérlő a bérleti díjat nem fizeti meg határidőre, a Yes Autorent Autókölcsönző jogosult jelen szerződést azonnali hatállyal, egyoldalúan felmondani és a bérelt gépjárművet elszállítani. A gépjármű visszaszármaztatásával kapcsolatos valamennyi költség a Bérlőt terheli. Fizetési késedelem esetén a bérleti díj összegén felül a jegybanki alapkamat kétszeresét kitevő késedelmi kamat illeti meg a Yes Autorent Autókölcsönzőt.

8, Számlázás

- A Car Rental Agency Kft. a jogszabályoknak megfelelően köteles számlát kiállítani minden pénzmozgásról.

- A számla minden esetben tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA).

- Számlázással kapcsolatos számviteli panaszok csak a számla kézhezvételétől számított 8 napon belül fogadhatók el.

- A számla kiállítási adatait a Bérlő köteles előre, még bármilyen pénzmozgás előtt jelezni, ellenkező esetben a foglaló, előleg, egyéb előre levont vagy átutalt összeg esetén a számla a természetes személy nevére kerül kiállításra.

9, Kedvezmények, és akciók:

- A Yes Autorent Autókölcsönző által alkalmazott kedvezmények és akciók meghatározott időtartam alatt, amennyiben nincs ilyen meghatározva, akkor minden esetben visszavonásig érvényesek.

- A kedvezmények kizárólag abban az esetben adódnak össze, ha erre az akció/kedvezmény leírásában a Yes Autorent Autókölcsönző külön felhívja a figyelmet.

- A Yes Autorent Autókölcsönző – meghatározott feltételek mellett - lehetőséget ad kedvezményes kuponok vásárlására. A kedvezményes kuponokkal egy bizonyos időszakban az autókölcsönzés kifizethető, azonban a kuponokkal fizetett összegrész után további kuponvásárlási lehetőség nem áll fenn.

- Idegen Kupon (Voucher): A Yes Autorent Autókölcsönző együttműködő partnerei által kiállított kuponok felhasználása csak a kuponon feltüntetett partnernél lehetséges.

- Idegen kedvezménykártyák: A Yes Autorent Autókölcsönző időszakosan több kedvezménykártyát is elfogad. Ezek felhasználása esetén a kedvezmények nem adódnak össze.

- Partner kedvezmény kártyák: A Yes Autorent Autókölcsönző együttműködő partnereinél (szervizek, éttermek, szállodák) kedvezményes autóbérlésre jogosító kártyákat helyez el. A kedvezmény kizárólag az autóbérlés díjára vonatkozik. A kedvezmény a prémium kategóriájú autókra nem érvényes. A kedvezmény érvényesítésének feltétele az egyszeri kedvezményre jogosító kártya átadása.

10, Az autó átadása, és visszavétele:

- A gépjármű az átadás időpontjában rögzített állapotban kell, hogy visszaadásra kerüljön.

- A nyitó kilométeróra állást és az autó állapotát felek a gépkocsi átadásakor és visszavételekor az átadás-átvételi jegyzőkönyvben rögzítik.

- A gépjármű szennyezett állapotban történő visszaadása esetén a Yes Autorent Autókölcsönző 3.000 Ft + ÁFA takarítási költséget számít fel, de amennyiben a szennyezés eltávolítása többletköltséggel jár (kárpittisztítás, műanyagápolás, polírozás), annak megfizetése is a Bérlőt terheli. Bérlő tudomásul veszi, hogy a Yes Autorent Autókölcsönző által rendelkezésére bocsátott autókban tilos a dohányzás. Amennyiben a Bérlő vagy utasa dohányzik a járműben, úgy a Yes Autorent Autókölcsönző pótdíj felszámítására jogosult a szennyeződés mértékétől függően 30.000 Ft-ig terjedően.

- A gépjármű tele üzemanyag tartállyal kerül kiadásra, és ugyanígy tele tankkal kell, hogy visszaadásra kerüljön. Amennyiben a tank nincs tele, úgy a bérlőnek a tankolási díjon felül 1.000 Ft ügyintézési díjat is meg kell  fizetnie.

- A bérelt gépkocsit tilos használni a kenőolajok elfolyása vagy hűtőfolyadék befagyása, elfolyása esetén. Tilos továbbá bármely folyadék engedély nélküli utántöltése, az ablakmosó folyadék kivételével.

- A Bérlő tudomásul veszi, hogy amennyiben a járművel nem ér vissza az autóbérlés során megadott időpontra, és a bérbeadó illetve a Yes Autorent Autókölcsönző képviselője nem járul hozzá a hosszabbításhoz, úgy a hat órát meghaladó késedelem estén rendőrségi feljelentést tehet és az autóra nemzetközi körözést adathat ki.

- A Bérlő tudomásul veszi, hogy késés esetén a Yes Autorent Autókölcsönző késedelmi díjat számít fel, amelynek mértéke: 2.000 Ft + ÁFA/óra. A pótdíj a bérleti díjon felül kerül felszámításra. Amennyiben a visszaérkezés munkaidőn kívül történik, úgy a késedelmi díjon felül további 5.000 Ft késedelmi kötbér kerül felszámításra.

- A Bérlő egy hónapnál hosszabb időtartamú autóbérlés esetén köteles a gépjárművet havonta - közösen egyeztetett időpontban - egy alkalommal bemutatni a Bérlő telephelyén a Yes Autorent Autókölcsönző által meghatalmazott személy részére.

11, Felelősség:

- A Bérlő határozott időtartamra (az autó átvételétől annak visszaadásáig) a jármű ideiglenes üzembentartójának minősül. Amennyiben a Bérlő jogi személy, úgy legalább egy természetes személynek meghatározásra kell kerülnie, aki készfizető kezességet és felelősséget vállal a bérlet időtartama alatt keletkezett károkért, esetlegesen elkövetett szabálysértésekért.

- A Bérlő tudomásul veszi, hogy csak és kizárólag a meghatalmazásban feltüntetett személyek vezethetik az autót.

- A bérelt gépkocsit tilos az autóbérlés időszaka alatt nem rendeltetésszerűen használni, különösen vontatásra, üzletszerű személyszállításra, autóversenyzésre, vagy arra való felkészülésre használni, valamint tilos a gépjármű további bérbeadása.

- Ha az autókölcsönzés időszaka alatt olyan kifizetési kötelezettség keletkezik a gépjárművel kapcsolatban (pl. parkolási bírság, autópálya matrica hiánya, elrejtett kár, egyéb hiányosság), amelyről a bérbeadó az autó visszavételekor nem szerez tudomást, ilyen esetekben jogosult a kár, ill. a büntetések teljes összegét, az autóbérlet lezárását követő 6 hónapon belül a bérlő, vagy az érte a bankkártyával felelősséget vállaló személy bankszámlájáról inkasszózni. Ehhez a bérlő (bankkártya tulajdonos) a szerződés aláírásával hozzájárul. --- Amennyiben az autókölcsönzés időtartama alatt olyan kifizetési kötelezettség keletkezik a gépjárművel kapcsolatban (pl. autópálya matrica hiánya, parkolási bírság, elrejtett kár, egyéb hiányosság), amelyről a Yes Autorent Autókölcsönző az autó visszavételekor nem szerez tudomást, a Yes Autorent Autókölcsönző jogosult inkasszózni a kár, illetve a büntetések teljes összegét az autóbérlés lezárását követő 6 hónapon belül a Bérlő, vagy az érte a bankkártyával felelősséget vállaló személy bankszámlájáról. Ehhez a Bérlő (bankkártya tulajdonos) a szerződés aláírásával hozzájárul.

- A Yes Autorent Autókölcsönző jogosult 3.000 Ft + ÁFA adminisztrációs díjat felszámítani minden egyes utólag felszámolt tételnél.

- A Bérlő tudomásul veszi, hogy a gépjárműben vagy a gépjárművel okozott károkért teljes anyagi felelősséggel tartozik, amennyiben a biztosító a Bérlőnek felróható okból nem fizet, vagy csak részben fizet kártérítést (pl. alkoholos befolyásoltság).

- A Bérlő kár esetén önrész kifizetésére kötelezi magát, mely alapesetben 10%, de minimum 100.000 Ft. Az önrész összege ettől eltérhet. Ilyen esetekben a Yes Autorent Autókölcsönző erről előzetesen tájékoztatja az ügyfelet.

- Amennyiben a kár - biztosítási szempontból - nem minősül biztosítási eseménynek, különös tekintettel a sikkasztás esetére, a Bérlő köteles megtéríteni a kárt a Yes Autorent Autókölcsönző részére.

- Abban az esetben, ha baleset esetén egy másik jármű volt a károkozó, és az idegen gépjármű felelősségbiztosítása teljes mértékben fedezi a kárt, úgy önrész nem kerül levonásra. Azonban ebben az esetben csak abban az esetben kerül sor a kaució feloldására, ha a károkozó biztosítója kifizette a kár összegét.

- Káresemény esetén a Bérlő köteles minden dokumentumot biztosítani a Yes Autorent Autókölcsönző részére, ami a biztosítási ügyintézéshez elengedhetetlenül szükséges.

- A Bérlő az autóbérlés során köteles a gépkocsi kulcsát és forgalmi engedélyét magánál tartani. Lopás esetén, amennyiben a kulcsot és a forgalmi engedélyt nem tudja a Yes Autorent Autókölcsönző átadni, illetve amennyiben a hatósági vizsgálat során fény derül rá, hogy a jármű indítókulcsáról másolat készült és ebből következően a biztosító nem téríti a kárt, úgy a Bérlő köteles az autó teljes értékét megtéríteni.

- Választható Full Casco opció: a Bérlőnek lehetősége van egyes típusok esetén a biztosítási önrészt adott összeg ellenében megváltani. Ilyen esetben TÖRÉSKÁR esetén a biztosítási önrész megfizetésétől a Bérlő mentesül. Lopás- és totálkár, valamint gumidefekt és felni sérülésére a Full Casco opció nem érvényes. Az önrész megváltás csak egy kár rendezésére vonatkozik. Bizonyos esetekben a Yes Autorent Autókölcsönző a Full Casco opció igénybevételét jogosult megtagadni a Bérlőtől.

- Amennyiben a bérlet időtartama alatt a járművel bármilyen bűncselekmény elkövetésére kerül sor, a Yes Autorent Autókölcsönző a kaució összegét az eljárás végéig visszatarthatja, és az eljárás miatt felmerülő költségeket akár a kaució mértékén felül is, a Bérlőre terheli.

- A Bérlő az autóval külföldre utazhat, azonban a gépjárművet kizárólag az Európai Unió területén használhatja. A bérelt gépkocsit tilos az autókölcsönzés időszaka alatt a Yes Autorent Autókölcsönző külön engedélye nélkül casco biztosítás fedezetébe be nem vont országba vinni. A casco által fedezett országok listájáról külön kérésre a Yes Autorent Autókölcsönző részletes tájékoztatót ad.

- A Yes Autorent Autókölcsönző kizárja felelősségét azokért a közvetett vagy következményes károkért, melyek Bérlőt a gépkocsi meghibásodásából eredően érik. Meghibásodás esetén a Yes Autorent Autókölcsönző egy napi szállásköltséget (legfeljebb 50 EUR-nak megfelelő összegig) és egy napra szóló napidíjat (legfeljebb 25 EUR-nak megfelelő összegig) térít Bérlő közvetlen kárainak fedezésére.

12, Rendkívüli események:

- Amennyiben az autókölcsönzés időtartama alatt bármilyen rendkívüli esemény (meghibásodás, baleset) történik, arról a Bérlőnek haladéktalanul értesítenie kell a Yes Autorent Autókölcsönző 24 órás ügyfélszolgálatát a +36 20 555 11 55 telefonszámon.

- Amennyiben szerviz, illetve javítás, vagy bármely egyéb olyan költség merül fel, amit a Bérlő érvényesíteni akar a Yes Autorent Autókölcsönző felé, arra csak abban az esetben jogosult, ha az adott dologhoz, eseményhez (mint pl. szerviz, autómentő, alkatrészvásárlás) a Yes Autorent Autókölcsönző munkatársa előzetesen írásban hozzájárul. Ennek elmulasztása esetén az esetleges javítási, vagy ezzel kapcsolatos költségek megfizetését a Yes Autorent Autókölcsönző megtagadhatja.

- A Bérlő köteles megtéríteni a Yes Autorent Autókölcsönző kárát, amennyiben a gépkocsival átadott felszerelések vagy a gépjármű okmányainak pótlása szükséges.

13, Jogviták:

A Felek jogviták esetére a Budapest II.-III. kerületi bíróság illetékességét jelölik ki.

14, Érvényesség:

Az Általános Szerződési Feltételek visszavonásig érvényesek.